PREGUNTAS FRECUENTES
A continuación, se presentan algunas preguntas frecuentes que recibimos sobre nuestros productos y servicios:
-
¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, que incluyen tarjetas de crédito, débito y PayPal. Para obtener más información, consulte nuestra política de pagos y precios. -
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a una cantidad mínima en ciertas áreas geográficas. Para obtener más información, consulte nuestra política de entrega. -
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su pedido. -
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido después de realizarlo?
Sí, puede cancelar o cambiar su pedido antes de que sea enviado. Para obtener más información, consulte nuestra política de cancelaciones, cambios y devoluciones. -
¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí, ofrecemos garantías en nuestros productos. Para obtener más información, consulte nuestra política de garantía. -
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, puede devolver un producto dentro de [número de días] días a partir de la fecha de entrega original si no está satisfecho. Para obtener más información, consulte nuestra política de cancelaciones, cambios y devoluciones.
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudar en cualquier momento.